Autoridad Marítima Nacional logró certificación ISO 9001:2008
El sistema de gestión en el proceso de matriculación, reconocimiento y certificación de títulos para la gente de mar de la Autoridad Portuaria Nacional y del Transporte Acuático recibió la certificación ISO 9001:2008 por parte del Bureau Veritas. La certificación obtenida tiene validez hasta el 14 de julio de 2018.
La Subsecretaría de Puertos y Transporte Marítimo y Fluvial (SPTMF), a través de la dirección de Transporte Marítimo y Fluvial, con el propósito de mejorar y fortalecer los servicios de transporte acuático, emisión de permisos de tráfico de embarcaciones que navegan en el mar y en los ríos, matriculación y registro de la gente de mar y asignación de dotaciones mínimas de seguridad de las naves, y en cumplimiento de lo mandado por la Organización Marítima Internacional (OMI) inició en enero el proceso de certificación de estos servicios en beneficio de los usuarios.
Funcionarios y empleados de la SPTMF, comprometidos con la mejora del servicio a los usuarios, aplicaron las recomendaciones formuladas por Bureau Veritas, previo a la auditoría realizada en la primera fase del proceso que buscaba identificar las debilidades en el sistema de gestión y ajustar la acción interna que concluyó con la emisión del certificado signado con el No. CO242591-U, con fecha 15 de julio de 2015.
Lcdo. David Jaramillo
Subsecretaría de Puertos y Transporte Marítimo y Fluvial
djaramillo@mtop.gob.ec